馬亞科巴費爾蒙飯店

5.0 星級住宿

Fairmont Mayakoba

奢華海灘飯店,設有5 座室外游泳池

選擇日期,查看價格

馬亞科巴費爾蒙飯店 的相片集

5 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
住宿景觀
外觀
客房景觀
雙人療程室、三溫暖烤箱、蒸氣室、美體療程、水療、芳療

評論

9.2 分,滿分 10 分,
太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 健身房
  • 餐廳
  • 歡迎寵物入住
  • 酒吧
  • 全包
目前的價格是 NT$9,835
總價 NT$14,113
含稅金和其他費用
6 月 11 日 - 6 月 12 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 21 間客房 (共 21 間)

Casita, 套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 運河景觀, 海濱

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
私人游泳池
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
  • 運河景
  • 31.14 坪 (103 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Casita, 客房, 2 張加大雙人床, 運河景觀, 海濱

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 運河景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

家庭客房, 相連客房 (Lagoon)

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床

Fairmont, 客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 12.39 坪 (41 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Fairmont, 客房, 2 張加大雙人床, 非吸煙房

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 12.39 坪 (41 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

Casita, 豪華客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 13.01 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Casita, 豪華客房, 2 張加大雙人床, 非吸煙房

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 13.60 坪 (45 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

Casita, 特色客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 運河景
  • 13.6 坪 (45 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Casita, 特色客房, 2 張加大雙人床, 非吸煙房

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 運河景
  • 14.22 坪 (47 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

家庭客房, 相連客房 (Garden)

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床

尊榮套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 海濱

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
  • 海景
  • 30 坪 (99 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Casita, 套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 海濱

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
  • 海景
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Casita, 特色套房, 多張床, 非吸煙房, 運河景觀

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
吊扇
  • 運河景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Casita, 特色套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
吊扇
  • 運河景
  • 25.69 坪 (85 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Fairmont, 客房, 2 張加大雙人床, 非吸煙房, 渡假村景觀

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 度假村景
  • 13.49 坪 (45 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

Fairmont, 客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 渡假村景觀

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 度假村景
  • 12.25 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 私人泳池, 運河景觀 (Bambu)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立用餐區
獨立起居區
私人休憩池
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
大型冰箱
  • 運河景
  • 52.02 坪 (172 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Casita, 客房, 1 張特大雙人床, 運河景觀, 海濱

特色

附家具的陽台/庭院
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
舒適加層床墊
高級寢具
  • 運河景
  • 12.98 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

總統套房, 1 張特大雙人床 (Camaleon)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立用餐區
獨立起居區
獨特傢俱
獨特裝潢
私人休憩池
恆溫空調
提供相連房型
  • 海景
  • 62 坪 (205 平方公尺)
  • 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

總統套房, 1 張特大雙人床 (Tortuga)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立用餐區
獨立起居區
私人休憩池
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
大型冰箱
  • 運河景
  • 59.89 坪 (198 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房 (Coral)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立用餐區
獨立起居區
私人休憩池
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
大型冰箱
  • 運河景
  • 42.04 坪 (139 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 步行 2 分鐘 - 0.2 公里
  • 大郊狼高爾夫球場 - 開車 6 分鐘 - 4.4 公里
  • 普拉亞斯卡拉科科 - 開車 9 分鐘 - 6.3 公里
  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 開車 9 分鐘 - 5.1 公里
  • 第五大道 - 開車 11 分鐘 - 9.4 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 35 分鐘

餐廳

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬開車 9 分鐘
  • ‪Cafe Antoinette - ‬步行 5 分鐘
  • ‪Buffet Riviera - ‬開車 9 分鐘
  • ‪La Copa - ‬開車 8 分鐘
  • ‪Coco Café - ‬開車 8 分鐘

住宿介紹

馬亞科巴費爾蒙飯店

奢華生態認證飯店,位於艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場附近
馬亞科巴費爾蒙飯店 提供附設高爾夫球場、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。此飯店提供白沙灘、海濱用餐環境和免費海灘小屋,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個臉部療程、排毒敷體療程或按摩。住宿有 8 間餐廳,提供墨西哥料理和海景。 24 小時健身房提供皮拉提斯課和健身課程,還有健行/腳踏車、射箭和排球等活動可以體驗。此外,除了雜貨店/便利商店和露台,住宿還有提供客房免費無線上網 (網速 25 Mbps 以上)。
住宿還有提供:
  • 5 座室外游泳池和兒童游泳池,有滑水道、泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車和代客停車
  • 禮車/豪華轎車服務、全套早餐 (付費)、免費腳踏車租借
  • 室外網球場、電動車充電站、快速退房
  • 許多旅客在評語中對住宿的友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 401 間客房都有高級寢具、空調等貼心服務,以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
其他設施/服務還包括:
  • 尿布台、童書和美術用品
  • 資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
  • 浴室有淋浴花灑和名牌盥洗用品
  • 65 吋LED 電視,提供串流服務和付費頻道
  • 附家具的陽台或庭院、保母服務和免費提供搖籃/嬰兒床

全包式服務詳情

馬亞科巴費爾蒙飯店 提供全包式房價。全包式房價比較高,但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

食物與飲料

單點餐飲和點心都包含在內
限時提供客房餐飲服務 (菜式選擇有限)

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「Green Key (環境教育基金會)」,這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

使用語言

英語、法語、義大利語、葡萄牙語、西班牙語

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 客房內無線上網速度:25 Mbps 以上
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 區域接駁車 (付費)
  • 免費海灘接駁車
  • 禮車/豪華轎車
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車

餐飲

  • 每日供應全套早餐,須另外付費:每人 USD25 至 32
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 8 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Hix Bar & Lobby Lounge
  • Ki Beach Bar & Korean BBQ
  • La Cantina
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

當地玩樂

  • 1 座室外網球場
  • 24 小時健身房
  • 5 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 生態遊
  • 皮拉提斯課程
  • 全套 Spa 服務
  • 回力球/壁球場
  • 帆船活動
  • 免費自行車出租
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 風浪板活動
  • 射箭
  • 浮潛
  • 海灘瑜伽
  • 高爾夫球場
  • 高爾夫球練習場
  • 高爾夫球課程
  • 健行步道/自行車道
  • 健身課程
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 圖書室
  • 蒸氣室
  • 網球課程
  • 衝浪/趴板衝浪活動
  • 橡皮艇活動
  • 鋼琴

親子設施

  • 5 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 尿布台
  • 沙灘玩具
  • 兒童玩具
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊戲
  • 客房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 美術用品
  • 游泳池玩具
  • 童書
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 嬰兒玩具
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

室外

  • 位於海灘
  • 免費海灘小屋
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 菜園
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 20 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 腳底按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯

其他

  • 3 層樓
  • 不提供塑膠水瓶
  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠汽水瓶
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 可重複使用的杯子
  • 可重複使用的餐具
  • 全面禁煙住宿
  • 至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 接待大廳
  • 提供生物可分解吸管
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 當地藝術家作品展覽

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 低過敏寢具
  • 免費嬰兒床
  • 埃及棉床單
  • 舒適加層床墊

浴室

  • 全浸式浴缸
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 65 吋 LED 電視,可收看付費衛星頻道
  • 付費電影
  • 串流服務

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 限時客房餐點服務

其他

  • 大瓶裝盥洗用品
  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 每日免費報紙
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:12:00
提前入住需視供應情況
提供零接觸入住服務
快速入住
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
提供零接觸退房服務
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住,每隻寵物每晚額外收費 USD25
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
每隻限重 11 公斤
有條件限制;如需詳情,請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿
提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床,費用:每晚 USD55.0
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 休閒設施費:每晚每人 USD35.00
休閒設施費包括:
  • 其他服務
  • 使用海灘
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 禮賓服務
  • 健身/瑜珈課程
  • 客房清潔服務
  • 客房內瓶裝水
  • 客房內提供咖啡
  • 客房內保險箱
  • 使用游泳池
  • 體育器材或設備

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 全套早餐價格:每人約 USD25 到 32
  • 機場接駁車費用:每輛車來回 USD256
  • 寵物費:每隻寵物每晚 USD25
  • 服務性動物免付費
  • 摺疊床費用:每晚 USD55.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用灰水回收系統
住宿有煙霧探測器、保全系統和窗戶護欄等安全設備
住宿確認會遵循ALLSAFE (雅高飯店)的清潔消毒措施
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供
旅客如欲預訂相連客房,請聯絡飯店了解客房供應情況及需求高峰期的特別收費,聯絡資料請參閱訂房確認。

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
16 歲以下房客禁止使用 Spa 池,12 歲以下房客須有成人陪同才可以使用
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba Hotel
Fairmont Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Fairmont
Fairmont Hotel Playa Del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Fairmont Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Fairmont
Fairmont Mayakoba Resort Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba l Carmen

常見問題

馬亞科巴費爾蒙飯店 是否有游泳池?

是的,此住宿設有5 座室外游泳池和兒童游泳池。

馬亞科巴費爾蒙飯店 的住宿價格為何?

截至 2025 年 5 月 13 日,於 2025 年 6 月 11 日入住馬亞科巴費爾蒙飯店 ,2 位成人 1 晚最低價為 NT$9,835 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

馬亞科巴費爾蒙飯店 是否允許攜帶寵物?

可以,此住宿允許攜帶狗,每隻寵物的重量上限為 11 公斤。需支付每晚每隻寵物 USD25 的費用。服務性動物免費。

馬亞科巴費爾蒙飯店 的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

馬亞科巴費爾蒙飯店 的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:12:00。

馬亞科巴費爾蒙飯店 的退房時間是?

退房時間是 12:00。

馬亞科巴費爾蒙飯店 是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 USD256 的費用,按每輛車計費。

馬亞科巴費爾蒙飯店 是否提供全包式禮遇?

此住宿有部分房價計畫提供全包式服務。

馬亞科巴費爾蒙飯店 位於何處?

這家飯店位於卡曼海灘海灘,距艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場僅幾步之遙,而且距離大郊狼高爾夫球場 3.3 公里。卡門海灘主海灘和Maroma 海灘也在 10 公里內。

Fairmont Mayakoba 的評論

評論

9.2

太棒了

10 分,有夠讚;1001 則評論中有 735 則
8 分,不錯哦;1001 則評論中有 171 則
6 分,一般般;1001 則評論中有 43 則
4 分,不太好;1001 則評論中有 33 則
2 分,很糟糕;1001 則評論中有 19 則

9.6/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.4/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Glenda

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Siempre regreso, porque es un lugar seguro
於 2025 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Pamela

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Just returned from a four night stay in beautiful Mayakoba Mexico. This was probably one of the best resorts in Mexico that I have stayed at. The service, the rooms, the resort, and the amenities were all amazing! We did not do the all inclusive option but our booking included the buffet breakfast which had everything we needed. We weren’t aware that we had butler service included with our reservation. Javier and Ali were the assigned butlers for our 2 rooms. They were so helpful and responsive. They helped familiarize us with the property and amenities, adjusted our dinner reservations, arrange transportation, booked activities, and were always available to answer our questions. The resort is simply beautiful! It underwent a complete renovation just a few years ago. Everything looks brand new. The beach club with the beach side pools are a highlight. Alberto led the mixology class at Cielo rooftop - a great bar tender and a fun teacher! The class was included for no additional cost (even better lol). All the included activities were great - we biked the nature trail, we did hat painting, catamaran’s on the beach, a visit to the butterfly sanctuary, and a guided cenote visit. The morning Eco tour with bird watching is a highlight - not to be missed! Our boat captain, Miguel, was funny (which we needed to wake up at 7:30am) and also very knowledgeable about the local wildlife! It is the most popular activity there, so make sure to reserve it as soon as you can.
於 2025 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Raymundo Rodriguez

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El único inconveniente que tuvimos fue que el ventilador de la habitación se prendía solo y no se apagaba con el interruptor de la habitación, tuvimos que llamar a mantenimiento las 3 noches que estuvimos para que alguien con un control remoto lo apagara, hasta la última noche la persona que fue amablemente nos dejó el control remoto
於 2025 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

LUC Lionel

於 2025 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Irene

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Service and staff was top-notch, clean, beautiful hotel, dining was amazing. It was a truly stress-free and indulgent vacation.
於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Apollon

於 2025 年 1 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

HANNAH

親子旅遊
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel surroundings were beautiful. However, there were a number of safety issues (exposed cables around my infant, broken lighting - causing a fall, lack of care around an anaphylactic allergy), and even after telling the hotel, nothing was done. The entire time we were there (2 weeks), there were conventions or events (3). The hotel closed down multiple areas (bars, restaurants, pool and beach areas). The food was far from 5* and there was nothing to do past dinner.it was incredibly boring. It was a very disappointing experience and terrible value for money. I would expect better from both a 5 * hotel and a Fairmont.
於 2025 年 4 月住了 13 晚

10/10 有夠讚

Simona

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A paradise. Beautiful facilities and environment. Excellent transportations
於 2025 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Marian Gabriela,Palmetto Bay

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Wonderfull
於 2024 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Rebecca

於 2025 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Carolina

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We absolutely loved our stay at the Fairmont Mayakoba. The only thing we noticed is that the cocktails are a bit watered down. Otherwise, we loved our weekend and would definitely return! Gracias Fairmont Mayakoba por un fin de semana incredible!
於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Luis Abraham Vazquez

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2025 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Lilly

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
In my and my teenage daughter’s opinion, fairmont is the best in all of mayakoba. Tauro and dinner at la laguna was a highlight. The Concierge do such a great job to make sure you can get into the restaurants. Needing reservations is definitely a must. We highly recommend taking one of their boat rides to get the lay of the land. All the water sports people were so much fun and helpful. Housekeeping was super sweet and did a great job considering all the towels we used. Word of warning. DO NOT take the taxis from the airport. Allow the hotel to manage your transportation to and from the airport or take your chances. Im in the midst of counseling my credit cards right now. But don’t let this scare you from going to this beautiful country with beautiful people and beautiful weather. Noe at concierge and many of the staff are the happiness directors and will do everything to make sure you have a great time even if you have a grouchy, entitled teenager with you. The honor system with the bikes is so much fun and be sure to ride into the Pueblito. Rosewood and Fairmont to a great job making it fun, safe and delicious. We saw some baby crocodiles and lots of cool animals. We can’t wait to go back.
於 2025 年 3 月住了 5 晚

6/10 一般般

Fujia

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room service was very slow.
於 2025 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Darren

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2025 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Soham

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

aileen

家庭旅遊
喜歡:設施服務
Property and service were fantastic. Antonio at the beach was amazing. Food could be improved all around.
於 2025 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

JULIA

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Gorgeous property, wonderful beach area, beautiful views, amazing pools and restaurants. We had the best time and our 12 yrs old son did not want to leave! Neither did my husband and I. Highly recommend and will plan to be back.
於 2025 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Bruno

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent property for a wonderful stay. Clean, well maintained, safe, beautiful… a must see in the Mayan riviera
於 2025 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般般

Aaron

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had the Signature Casita King Suite which was perfect for what we needed, but when checking in our room wasn't ready. They told us it would only be 30 minutes, but it took well over 3 hours. We were traveling with a 6 year old and a 4 year old so of course all they wanted to do was go to the beach or pools. We were told we can use the lobby bathrooms to unpack all of our bags and change which of course was not ideal. They said for the delay they would not charge us for any of our meals or drinks that day (we did not do the all inclusive package). They promised it would already be taken off the bill. Of course, during check out there was not a note about this in our file so they tried to charge us for our lunch and dinner. They finally took care of it. Talking about the food now - it was all mediocre at best. Everyone we talked to at the pool or beach was complaining about the food. I think when there's a "5 Star" resort you're just expecting more elevated dishes. The poolside menus were very generic and tasted like cruise ship food (which I've never been on a cruise before but it's what I would imagine cruise food would be like). The grounds are beautiful and everyone is so nice though! I think they really just need to work on their food.
於 2025 年 3 月住了 4 晚

4/10 不太好

Tiffany

於 2025 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

MARLENE

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般般

Oscar Santos

Muy costoso para el nivel de servicio que están brindando, no hay suficientes meseros en playa y albercas los pobres hacen su mayor esfuerzo pero es muy complejo atender tanta gente. No manejan NADA bien restricciones alimenticias termine comiendo varias veces menú de niños
於 2025 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Emmanuel

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A wonderful family friendly resort with the 5 star atmosphere!
於 2025 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Davis

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had a phenomenal experience at Fairmont Mayakoba. We enjoyed everything about the stay including the golf, spa, pool/beach relaxation, variety of dinner options amongst the Fairmont, Banyon Tree and Rosewood, plus the Mayakoba Experiences that allowed us to take a top-notch private tour to Chichen Itza and a cenote. The facilities and service were among some of the best experiences that we have ever had. I would highly recommend this vacation and stay to anyone.
於 2025 年 3 月住了 4 晚